AIG富士インシュアランスサービス

勧誘方針  個人情報保護方針
個人情報保護方針に関する補足対応について
AFI お客さま本位の業務運営方針・取組内容

個人情報保護方針(プライバシーポリシー)

AIG富士インシュアランスサービスおよびその提携代理店(*)は、個人情報の保護の重要性に鑑み、また保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため、「個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)」その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の取扱いが適正に行なわれるように当社の従業者および提携代理店への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行なわれるよう取組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、当社および当社の提携代理店の個人情報の取扱いおよび安全管理に係わる適切な措置については、適宜見直し、改善いたします。


(*)当社の提携代理店とは、保険会社・当社と3者で代理店委託契約を締結し、当社と分担・共同して代理店業務を行う代理店を指します。

1.個人情報の適切な取扱い

当社および当社の提携代理店は、個人情報の取得・利用・第三者提供に関して、関連法令・ガイドライン等を遵守して適正に取扱います。ただし、「行政手続における特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」において定められた「個人番号の提供の求め」「特定個人情報の提供・収集・保管」は行いません。
当社は、当社および当社の提携代理店が取扱う個人デ-タの漏えい、滅失または毀損の防止その他の個人デ-タの安全管理のための措置を講じるとともに、個人データを委託または共同利用する場合も同様の措置を講じます。

2.個人情報の利用目的

当社および当社の提携代理店は、保険会社より保険業務の委託を受けて取得した個人情報を、当該業務の遂行に必要な範囲内で利用します。当社および当社の提携代理店はそれぞれ複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サ-ビスを提供するために利用させていただくことがあります。
それら以外の他の目的に利用することはありません。
当社および当社の提携代理店における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりです。

当社または当社の提携代理店が取扱う損害保険、生命保険およびこれらに付帯・関連するサ-ビスの提供

利用目的およびその変更については、当社のホームページに公表します。
当社または当社の提携代理店に対し保険募集業務の委託を行う保険会社は、当社のホームページに記載します。各保険会社の利用目的は、当該保険会社のホ-ムペ-ジに記載しています。

 

【当社および当社の提携代理店と取引のある主な保険会社】

≪損害保険会社≫
   富士火災海上保険株式会社(http://www.fujikasai.co.jp/
   AIU損害保険株式会社(http://www.aiu.co.jp/

≪生命保険会社≫
   FWD富士生命保険株式会社(http://www.fwdfujilife.co.jp/

3.個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止等

個人情報保護法に基づく保有個人データに関する事項の利用目的の通知、開示、訂正等、利用停止等のご請求については、基本的な対応としまして、当該データを保有している保険会社をお伝えしますので、当該保険会社が定める手続きに従ってご請求いただきますようお願いします。
なお、当社または当社の提携代理店独自の保有個人データに関するご請求につきましては、当社より対応の詳細につきましてご案内しますので、末尾のお問い合わせ窓口までお申し出ください。その場合は、あらかじめご請求者がご本人または代理人であることを確認させていただきますとともに、当該手続きに要した費用に相当する金額を手数料としていただきます。

4.個人情報の取扱に関するご照会等

当社または当社の提携代理店による個人情報の取扱いに関するご照会・ご相談・苦情については、下記お問い合わせ窓口にお申し出ください。また保険事故に関するご照会については、下記お問い合わせ窓口のほか、保険証券記載の保険会社の事故相談窓口にもお問い合わせください。ご照会者がご本人または代理人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
(当社または当社の提携代理店からのEメ-ル、ダイレクトメ-ル等による新商品・サービスのご案内について、ご希望されない場合は、下記のお問い合わせ窓口までお申し出ください。)

【お問い合わせ窓口】

(代理店名称)  AIG富士インシュアランスサービス株式会社 (http://www.f-is.co.jp/ )
(担当部署) コンプライアンス部
(所在地) 〒163-0813 東京都新宿区西新宿2-4-1 新宿NSビル13階
(電話番号) 03-6894-9050
(受付時間) AM9:00~PM5:00(土・日・祝日ならびに年末年始は除く)
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